Як отримати психіатричну допомогу в Нідерландах

Два кроки, щоб отримати психічну допомогу в Нідерландах

Два кроки, щоб отримати психічну допомогу в Нідерландах

У Нідерландах кожен житель зобов’язаний мати базову медичну страховку. Ця страховка дає право отримувати медичну допомогу без додаткових витрат. Медичні заклади, такі як лікарні або організації з психічного здоров’я, мають контракти зі страховими компаніями і можуть виставляти рахунки за надану допомогу цим страховикам. Однак, щоб це робити, медичний заклад повинен дотримуватись певних правил. Наприклад, організації психічного здоров’я потребують направлення від лікаря загальної практики (GP) перед початком лікування.

Особи, застраховані за програмами RMO або RMA (переміщені особи та шукачі притулку з України), не сплачують щомісячні страхові внески і не мають франшизи (‘eigen risico’) при початку лікування.

Психічне здоров’я організоване на різних рівнях. Загалом ці рівні варіюються від низькоінтенсивної до більш інтенсивної допомоги:

• Профілактична допомога (наприклад, соціальні працівники у притулках)

• Первинна психічна допомога через лікаря загальної практики / POH-GGZ

• Спеціалізована психічна допомога від організацій психічного здоров’я (GGZ)

Перший крок – завжди звернутися до лікаря загальної практики (‘huisarts’ голландською), який оцінить вашу ситуацію і, за потреби, направить вас до спеціалізованої психічної допомоги.

Крок 1: Відвідайте свого лікаря загальної практики

Якщо у вас ще немає лікаря або якщо муніципалітет не призначив вам лікаря, ви можете знайти його на zorgkaartnederland.nl/huisarts. Використайте номер телефону на сайті, щоб зателефонувати у практику та записатися на прийом. В Нідерландах більше 8 000 лікарів, тож ви зможете знайти того, хто знаходиться близько до вашого місця проживання.

Ви також можете безпосередньо звернутися до POH-GGZ – фахівця з психічного здоров’я, який працює в лікарській практиці. POH-GGZ може допомогти визначити ваші потреби у психічному здоров’ї та надати поради, консультації та короткострокову підтримку. Це часто хороший спосіб отримати психологічну допомогу без негайного початку інтенсивної терапії. За потреби POH-GGZ може направити вас до психолога. Ви можете зателефонувати у лікарську практику та попросити записатися на прийом до POH-GGZ.

На даний момент у Нідерландах є кілька POH-GGZ, які говорять іншими мовами, включно з українською. Вони перелічені праворуч. Прийоми як у лікаря, так і у POH-GGZ покриває медична страховка.

Крок 2: Отримайте направлення до психолога

Для первинної психічної допомоги (наприклад, лікування у POH-GGZ) направлення не потрібне. Для спеціалізованої психічної допомоги направлення необхідне. Ваш лікар або POH-GGZ оцінить, чи є направлення найбільш доречним наступним кроком. Це відбувається, коли короткострокова підтримка не допомагає, а проблеми більш серйозні.

Тільки з офіційним направленням від вашого лікаря ви можете отримати спеціалізовану психічну допомогу. У більшості випадків така допомога покривається медичною страховкою, тобто додаткових витрат немає, якщо ви застраховані за RMO або RMA.

Для клієнтів, які говорять українською, можна скористатися картою нижче, на якій показані українські психологи, що працюють у Нідерландах. Це допоможе вам і вашому лікарю визначити, куди вас направити. Ваш лікар може зв’язатися з психологічною практикою чи організацією від вашого імені, або ви можете самостійно зв’язатися з практикою, щоб записатися на прийом.