Voor cliënten
Geestelijke gezondheidszorg in Nederland: zo werkt het
PsyGlobal helpt je:
Om je weg te vinden binnen de Nederlandse GGZ
Om verzekerde zorg te vinden in een andere taal dan Nederlands
Twee stappen om geestelijke gezondheidszorg te krijgen in Nederland
In Nederland is iedere inwoner verplicht een basis zorgverzekering af te sluiten. Deze zorgverzekering geeft recht op medische zorg zonder extra kosten. Zorginstellingen zoals ziekenhuizen of GGZ-instellingen hebben contracten met zorgverzekeraars en kunnen alle geleverde zorg bij deze verzekeraars declareren. Om dit te kunnen doen, moet de zorgverlener echter aan bepaalde regels voldoen. Zo hebben GGZ-instellingen bijvoorbeeld een verwijzing van een huisarts nodig voordat ze met een behandeling kunnen starten.
Personen die verzekerd zijn onder de RMO of RMA (Oekraïense ontheemden en asielzoekers) betalen geen maandelijkse premie en hebben geen eigen risico bij aanvang van de behandeling.
Geestelijke gezondheidszorg is georganiseerd in verschillende niveaus. Over het algemeen lopen deze niveaus van laagdrempelig tot meer intensieve zorg:
-
Preventieve zorg (bijvoorbeeld maatschappelijk werkers bij opvanglocaties)
-
Eerstelijns geestelijke gezondheidszorg via de huisarts / POH-GGZ
-
Gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg geleverd door GGZ-instellingen
De eerste stap is altijd contact opnemen met een huisarts (GP), die jouw situatie beoordeelt en, indien nodig, doorverwijst naar gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg.
Stap 1: Bezoek je huisarts
Als je nog geen huisarts hebt, of als er door de gemeente nog geen huisarts aan jou is toegewezen, kun je er een vinden via zorgkaartnederland.nl/huisarts. Gebruik het telefoonnummer dat op de website staat om de praktijk te bellen en een afspraak te maken. Er zijn meer dan 8.000 huisartsen in Nederland, dus je zou er een in de buurt moeten kunnen vinden.
Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met een POH-GGZ. Een POH-GGZ is een geestelijk gezondheidsprofessional die binnen een huisartsenpraktijk werkt. De POH-GGZ kan je helpen je behoeften in kaart te brengen en advies, begeleiding en kortdurende ondersteuning bieden. Dit is vaak een goede manier om psychologische hulp te krijgen zonder direct intensieve therapie te starten. Indien nodig kan de POH-GGZ ook doorverwijzen naar een psycholoog. Je kunt de huisartsenpraktijk bellen en een afspraak aanvragen bij de POH-GGZ.
Op dit moment zijn er in Nederland verschillende POH-GGZ-professionals die andere talen spreken, waaronder Oekraïens. Deze professionals zijn hier rechts vermeld. Afspraken bij zowel de huisarts als de POH-GGZ worden gedekt door de zorgverzekering.
Stap 2: Krijg een verwijzing voor een psycholoog
Voor eerstelijns geestelijke gezondheidszorg (bijvoorbeeld behandeling door de POH-GGZ) is geen verwijzing nodig. Voor gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg wel. Je huisarts of POH-GGZ beoordeelt of een verwijzing de meest geschikte volgende stap is. Dit gebeurt wanneer kortdurende ondersteuning niet helpt en de problemen ernstiger zijn.
Alleen met een officiële verwijzing van je huisarts kun je gespecialiseerde geestelijke gezondheidszorg krijgen. In de meeste gevallen wordt deze zorg gedekt door de zorgverzekering, wat betekent dat er geen extra kosten zijn als je verzekerd bent onder RMO of RMA.
Oekraïenssprekende cliënten kunnen onderstaande kaart raadplegen, waarop Oekraïense psychologen in Nederland staan. Dit kan jou en je huisarts helpen bepalen waar je naar doorverwezen kunt worden. Je huisarts kan de psychologiepraktijk of instelling namens jou bellen, of je kunt zelf direct contact opnemen met de praktijk om een afspraak te maken.
Ukrainian POH-GGZ in the Netherlands
- Дарія в Arene (arene.nl): Дарія працює онлайн, тому ви можете записатися до неї з будь-якого місця в Нідерландах
- Тетяна в HOOG Apeldoorn (hoogzorg.nl)
- Марина в Praktijk De Nieuwe Verbinding у Зоетервоуде (huisartszoeterwoude.nl)
- Вікторія в Praktijk Hanzehart у Зволле (huisartshanzehart.nl)
- Еліна в Gezondheidscentrum Mariahoek в Утрехті (gcmariahoek.nl)
- Даша в Huisartsenpraktijk Yazdani and Aziz у Влаардінгені (huisartsenpraktijkyazdani.nl та huisartsenpraktijkaziz.nl)
- Олександра та Вікторія в Huisartsenpraktijk Zuidwolde (huisartsenpraktijkzuidwolde.dokterdrenthe.nl)
- Олена в Huisartsenpraktijk Heerhugowaard (vicinonhn.nl)
- Аліса в Huisartsenpraktijk Binckhorst Гаага (bincksedokters.nl)
Goed om te weten
Er zijn geen extra kosten voor geestelijke gezondheidszorg (RMO / RMA)
Asielzoekers en Oekraïense ontheemden betalen geen maandelijkse zorgpremie en er geldt geen eigen risico. Voor hen zijn er geen extra kosten voor geestelijke gezondheidszorg in Nederland, zolang de zorg via de officiële route via een huisarts wordt geregeld. Alle noodzakelijke geestelijke gezondheidszorg die via deze route wordt verleend, wordt gedekt door de RMO- of RMA-zorgverzekering.
Alles wat je bespreekt is privé
In Nederland wordt je privacy beschermd door de wet wanneer je geestelijke gezondheidszorg ontvangt. Alles wat je bespreekt met je psycholoog, psychiater of counselor is strikt vertrouwelijk, en je medische gegevens worden veilig opgeslagen. Alleen jij hebt het recht om je dossier in te zien en te corrigeren, en je kunt altijd besluiten een behandeling te stoppen of te weigeren. Je persoonlijke gegevens worden nooit gedeeld met anderen, zoals werkgevers, immigratieautoriteiten of verhuurders, zonder jouw uitdrukkelijke toestemming. De enige uitzondering hierop is als er een ernstig risico is voor jouzelf of voor anderen.
Het is OK om hulp te vragen
In Nederland worden geestelijke gezondheidsproblemen serieus genomen, en hulp zoeken is heel normaal en geaccepteerd. Vooral na moeilijke ervaringen is het begrijpelijk dat je angst, verdriet of andere emotionele uitdagingen ervaart. Hulp vragen is geen teken van zwakte, maar juist een manier om goed voor jezelf te zorgen. De stap zetten om met iemand te praten kan een groot verschil maken. Je gevoelens zijn belangrijk en jouw welzijn telt.